

- 28 Tháng 3, 2025
- 0 Bình luận
35 lượt xem
Chính Sách Bảo Hành Thiết Bị Hoshizaki – Cam Kết Uy Tín và Chuyên Nghiệp
Hoshizaki là thương hiệu thiết bị lạnh công nghiệp hàng đầu thế giới, nổi tiếng với chất lượng bền bỉ và hiệu suất làm lạnh vượt trội. Khi đầu tư vào các sản phẩm Hoshizaki như máy làm đá Hoshizaki, tủ đông, tủ mát hay bàn lạnh, khách hàng không chỉ được trải nghiệm công nghệ làm lạnh tiên tiến mà còn được bảo vệ bởi chính sách bảo hành chuyên nghiệp và minh bạch. Chính Sách Bảo Hành Thiết Bị Lạnh Hoshizaki – Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành Quý khách hàng cần lưu ý
1. Thời gian bảo hành thiết bị Hoshizaki
Hoshizaki áp dụng chính sách bảo hành với thời gian linh hoạt và rõ ràng:
-
Máy làm đá, tủ đông, tủ mát, bàn lạnh… Hoshizaki: Bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng kể từ ngày mua hàng..
-
Linh kiện thay thế: Bảo hành từ 3 – 12 tháng tùy theo loại linh kiện.
👉 Lưu ý: Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, khách hàng cần giữ hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.
2. Điều kiện bảo hành thiết bị lạnh Hoshizaki
2.1. Thiết bị được chấp nhận bảo hành nếu:
✅ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
✅ Thiết bị gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
✅ Tem niêm phong, số serial và tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc tẩy xóa.
✅ Thiết bị được sử dụng đúng theo hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất.
2.2. Trường hợp không được bảo hành:
❌ Thiết bị đã hết thời gian bảo hành.
❌ Lỗi do người dùng vận hành sai, lắp đặt không đúng tiêu chuẩn.
❌ Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh hoặc các tác nhân ngoại lực khác.
❌ Thiết bị đã bị thay đổi linh kiện hoặc sửa chữa tại các đơn vị không được ủy quyền.
❌ Sử dụng thiết bị trong môi trường khắc nghiệt, độ ẩm cao hoặc nguồn điện không ổn định.
3. Quy trình bảo hành thiết bị lạnh Hoshizaki
Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng có thể thực hiện bảo hành theo các bước sau:
🔹 Bước 1: Liên hệ qua hotline: 024 6686.7373 – 0983.84.1516 hoặc website: www.horecathanglong.com
🔹 Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm, bao gồm:
-
Mã số sản phẩm (Serial Number).
-
Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành.
-
Tình trạng hư hỏng, lỗi sản phẩm.
🔹 Bước 3: Kỹ thuật viên của Horeca Thăng Long sẽ kiểm tra thiết bị và xác định nguyên nhân lỗi.
🔹 Bước 4: Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện (nếu cần) theo đúng chính sách bảo hành.
🔹 Bước 5: Hoàn tất sửa chữa và bàn giao thiết bị cho khách hàng.
👉 Thời gian xử lý bảo hành: Tùy thuộc vào tình trạng hư hỏng của thiết bị, thông thường thời gian bảo hành sẽ dao động từ 3 – 7 ngày làm việc.
4. Cam kết chất lượng dịch vụ bảo hành
-
Linh kiện chính hãng: Tất cả các linh kiện thay thế đều là sản phẩm chính hãng Hoshizaki, đảm bảo tương thích và hiệu quả hoạt động cao nhất.
-
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm trong việc sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị Hoshizaki.
-
Hỗ trợ tận nơi: Horeca Thăng Long cung cấp dịch vụ bảo hành tận nơi cho các thiết bị lớn như máy làm đá, tủ đông, tủ mát và bàn lạnh.
5. Hướng dẫn bảo trì để kéo dài tuổi thọ thiết bị Hoshizaki
Để đảm bảo thiết bị Hoshizaki luôn hoạt động ổn định và bền bỉ, khách hàng nên tuân thủ các hướng dẫn bảo trì sau:
-
Vệ sinh thiết bị thường xuyên, đặc biệt là bộ lọc và dàn lạnh.
-
Kiểm tra và bảo trì thiết bị định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
-
Đặt thiết bị tại nơi thông thoáng, tránh tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời và nguồn nhiệt.
-
Kiểm tra nguồn điện đầu vào ổn định, sử dụng ổ cắm điện phù hợp.
Chính sách bảo hành thiết bị Hoshizaki được thiết kế để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Khi chọn mua sản phẩm Hoshizaki, bạn không chỉ đầu tư vào một thiết bị làm lạnh chất lượng cao mà còn nhận được sự hỗ trợ và bảo vệ dài hạn từ nhà sản xuất. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc muốn được tư vấn chi tiết, hãy liên hệ ngay với Horeca Thăng Long – đại lý phân phối chính hãng Hoshizaki tại Việt Nam.
👉 Liên hệ ngay website: www.horecathanglong.vn để được tư vấn chi tiết về bảo hành Hoshizaki.
Quý khách hàng tham khảo Giá bán thiết bị lạnh Hoshizaki tại: Các loại thiết bị lạnh công nghiệp phổ biến
Công ty TNHH Kinh Doanh Thiết Bị Horeca Thăng Long
Địa chỉ: Số 8 – BT1, Khu Đô Thị Thanh Hà, P. Phú Lương, Q. Hà Đông, TP Hà Nội
Điện thoại: 024 6686.7373 – 0983.84.1516
Email: horecathanglong@horecathanglong.com
www.horecathanglong.com