Please enter key search to display results.

Hotline:

0963.71.5151

Kỹ thuật

0983.84.1516

Danh mục sản phẩm

0

0 items

No products in the cart.
Home > Tin tức > Chính Sách Bảo Hành Máy Làm Đá Hoshizaki

27 lượt xem

Chính Sách Bảo Hành Máy Làm Đá Hoshizaki

Tìm hiểu chi tiết chính sách Bảo hành máy làm đá Hoshizaki tại Horeca Thăng Long. Hướng dẫn đầy đủ về thời gian, điều kiện và các trường hợp không được bảo hành, Quý Khách hàng cần lưu ý

1. Giới thiệu về máy làm đá Hoshizaki

Máy làm đá Hoshizaki là thương hiệu uy tín hàng đầu trong ngành thiết bị làm lạnh công nghiệp. Với công nghệ tiên tiến, máy làm đá Hoshizaki không chỉ tạo ra đá sạch, nhanh chóng mà còn giúp tiết kiệm điện năng, đáp ứng nhu cầu kinh doanh của các nhà hàng, quán bar, khách sạn. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, Hoshizaki mang đến chính sách bảo hành chuyên nghiệp và minh bạch.

2. Thời gian bảo hành máy làm đá Hoshizaki

  • Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

  • Một số dòng máy cao cấp được bảo hành lên tới 24 tháng.

  • Bảo hành bao gồm: lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, hư hỏng linh kiện trong điều kiện sử dụng thông thường.

3. Điều kiện áp dụng bảo hành

✔️ Máy còn trong thời gian bảo hành.
✔️ Có đầy đủ hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành hợp lệ.
✔️ Lỗi phát sinh do nhà sản xuất, không bao gồm lỗi do sử dụng sai cách hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.

4. Các trường hợp không được bảo hành

Để tránh những hiểu lầm không đáng có khi sử dụng dịch vụ bảo hành máy làm đá Hoshizaki, khách hàng cần nắm rõ các trường hợp máy làm đá không thuộc phạm vi bảo hành như sau:

4.1. Hỏng hóc do sử dụng sai hướng dẫn hoặc tác động cơ học

  • Vận hành máy không đúng theo hướng dẫn sử dụng từ nhà sản xuất.

  • Đặt máy ở vị trí không ổn định, dễ rung lắc, làm ảnh hưởng đến hệ thống làm lạnh.

  • Máy bị va đập, rơi vỡ, hoặc bị vật nặng đè lên gây biến dạng khung máy.

  • Sử dụng các dụng cụ sắc nhọn để cạy đá, làm hư hỏng bề mặt hoặc bộ phận bên trong máy.

4.2. Máy bị tháo rời, sửa chữa bởi đơn vị không được ủy quyền từ Hoshizaki

  • Tự ý tháo rời hoặc thay thế linh kiện khi máy gặp sự cố mà không có sự hướng dẫn từ nhà sản xuất.

  • Sửa chữa bởi kỹ thuật viên hoặc đơn vị không được Hoshizaki ủy quyền.

  • Thay thế linh kiện không chính hãng, làm ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của máy.

  • Các dấu niêm phong hoặc tem bảo hành bị rách, mờ, hoặc bị thay thế.

4.3. Sử dụng điện áp không phù hợp hoặc nguồn nước bẩn gây tắc nghẽn

  • Kết nối máy với nguồn điện có điện áp không ổn định hoặc không theo đúng thông số kỹ thuật.

  • Nguồn nước cấp vào máy chứa nhiều cặn bẩn, kim loại nặng hoặc hóa chất, dẫn đến tắc nghẽn hệ thống lọc và làm lạnh.

  • Không vệ sinh bộ lọc nước định kỳ, khiến hệ thống làm đá bị đóng cặn, giảm hiệu quả làm đá.

  • Sử dụng máy ở môi trường nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp so với tiêu chuẩn cho phép.

5. Lưu ý để không mất quyền lợi bảo hành máy làm đá Hoshizaki

✅ Giữ nguyên tem bảo hành và hóa đơn mua hàng để được xác nhận khi cần bảo hành.
✅ Không tự ý tháo rời máy hoặc sửa chữa khi gặp sự cố.
✅ Bảo quản máy đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
✅ Vệ sinh máy thường xuyên để tránh côn trùng và bụi bẩn xâm nhập vào bên trong.
✅ Kiểm tra nguồn điện trước khi sử dụng, tránh tình trạng chập cháy hoặc quá tải.

6. Quy trình bảo hành máy làm đá Hoshizaki

👉 Bước 1: Liên hệ qua hotline: 024 6686.7373 – 0983.84.1516 hoặc website: www.horecathanglong.com
👉 Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm, số serial và tình trạng hư hỏng.
👉 Bước 3: Kỹ thuật viên kiểm tra và xác nhận lỗi.
👉 Bước 4: Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí (nếu thuộc phạm vi bảo hành).

7. Cam kết dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp

🔹 Hỗ trợ bảo hành nhanh chóng khi phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
🔹 Linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo thiết bị vận hành ổn định.
🔹 Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, xử lý tận nơi trong thời gian sớm nhất.
🔹 Chính sách bảo hành máy làm đá Hoshizaki minh bạch, rõ ràng, bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Quý khách hàng tham khảo Giá bán máy làm đá công nghiệp tại: Các loại máy làm đá công nghiệp phổ biến

Công ty TNHH Kinh Doanh Thiết Bị Horeca Thăng Long

Địa chỉ: Số 8 – BT1, Khu Đô Thị Xa Thanh Hà, P. Phú Lương, Q. Hà Đông, TP Hà Nội
Điện thoại: 024 6686.7373 – 0983.84.1516
Email: horecathanglong@horecathanglong.com
www.horecathanglong.com

👉 Lựa chọn máy làm đá Hoshizaki là giải pháp kinh doanh thông minh! Với chính sách bảo hành rõ ràng, bạn có thể yên tâm sử dụng và phát triển kinh doanh bền vững.

Chúng tôi là ai

Trợ giúp

Liên hệ

Công ty TNHH KD Thiết Bị Horeca Thăng Long

Địa chỉ: Số 8-BT1 Khu đô thị Thanh Hà, P. Phú Lương, Q. Hà đông, TP Hà Nội. Giấy phép ĐKKD số: 0106188802 cấp ngày 28/05/2013 bởi Sở KH & ĐT thành phố Hà Nội

Horeca Thăng Long - All Rights Reserved.

Gọi ngay