Please enter key search to display results.

Hotline:

0963.71.5151

Kỹ thuật

0983.84.1516

Danh mục sản phẩm

0

0 items

No products in the cart.
Home > Tin tức > Chính sách bảo hành máy làm đá viên Hoshizaki

10 lượt xem

Chính sách bảo hành máy làm đá viên Hoshizaki

Chính sách bảo hành máy làm đá viên Hoshizaki – Cam kết từ Horeca Thăng Long

Khi đầu tư thiết bị cho nhà hàng, khách sạn hay quán cà phê, máy làm đá viên Hoshizaki luôn được nhiều khách hàng lựa chọn nhờ chất lượng bền bỉ, khả năng vận hành ổn định và hiệu suất vượt trội. Tuy nhiên, để mang đến trải nghiệm trọn vẹn và yên tâm trong quá trình sử dụng, chính sách bảo hành đóng vai trò vô cùng quan trọng. Tại Horeca Thăng Long, khách hàng không chỉ được mua sản phẩm chính hãng mà còn được hưởng dịch vụ bảo hành máy làm đá viên Hoshizaki chuyên nghiệp, minh bạch và nhanh chóng.

1. Thời gian bảo hành máy làm đá viên Hoshizaki

Mỗi sản phẩm máy làm đá viên Hoshizaki phân phối bởi Horeca Thăng Long đều được áp dụng chính sách bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng. Trong suốt thời gian bảo hành, khách hàng được miễn phí công sửa chữa và thay thế linh kiện nếu phát sinh lỗi do nhà sản xuất. Đây là cam kết đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định, giảm thiểu tối đa gián đoạn trong kinh doanh.

2. Điều kiện bảo hành

Để máy được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành, khách hàng cần lưu ý một số điều kiện cơ bản sau:

  • Máy làm đá viên Hoshizaki phải còn nguyên tem và số seri sản phẩm, còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng.
  • Có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành hợp lệ.
  • Sản phẩm được lắp đặt, vận hành đúng theo hướng dẫn kỹ thuật của Hoshizaki. Không tự ý tháo rời, sửa chữa tại các cơ sở không được ủy quyền.
  • Sử dụng nguồn điện, nguồn nước đạt tiêu chuẩn để tránh gây hỏng hóc.
  • Không thuộc các trường hợp từ chối bảo hành.

Việc tuân thủ các điều kiện trên sẽ giúp khách hàng duy trì hiệu quả hoạt động của máy, đồng thời bảo vệ quyền lợi bảo hành của mình.

3. Các trường hợp không được bảo hành

Horeca Thăng Long luôn minh bạch trong dịch vụ bảo hành. Một số trường hợp sản phẩm sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành miễn phí, bao gồm:

  • Hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật hoặc sử dụng sai mục đích.
  • Thiết bị đã bị thay đổi linh kiện hoặc sửa chữa tại các đơn vị không được ủy quyền.
  • Thiệt hại gây ra do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, tiếp xúc với các hoá chất độc hại, hoả hoạn, cháy nổ, động đất, thiên tai, hoặc các nguyên nhân bên ngoài khác.
  • Linh kiện hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng (lọc nước, gioăng cao su, cầu chì…).

Trong những trường hợp này, khách hàng vẫn được hỗ trợ sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng Hoshizaki với mức chi phí hợp lý.

4. Quy trình bảo hành nhanh chóng

Horeca Thăng Long xây dựng quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành máy làm đá viên Hoshizaki nhanh chóng, chuyên nghiệp:

1. Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc website: www.horecathanglong.com để thông báo tình trạng máy.
2. Kỹ thuật viên sẽ tư vấn sơ bộ và đưa ra hướng xử lý ban đầu.
3. Trường hợp cần kiểm tra trực tiếp, đội ngũ kỹ thuật của Horeca Thăng Long sẽ có mặt tận nơi để sửa chữa.
4. Nếu máy cần thay linh kiện, sản phẩm sẽ được thay bằng phụ tùng chính hãng Hoshizaki.

Tất cả đều được thực hiện minh bạch, có biên bản bàn giao rõ ràng để khách hàng yên tâm tuyệt đối.

5. Mua máy làm đá viên Hoshizaki chính hãng tại Horeca Thăng Long

Ngoài chính sách bảo hành uy tín, Horeca Thăng Long hiện là đơn vị phân phối máy làm đá viên Hoshizaki chính hãng với nhiều model phù hợp cho nhà hàng, khách sạn, quán bar, quán cà phê và các bếp ăn công nghiệp. Khách hàng khi mua sản phẩm tại Horeca Thăng Long sẽ được:

  • Cam kết hàng nhập khẩu chính hãng Hoshizaki.
  • Chính sách giá tốt, nhiều ưu đãi.
  • Hỗ trợ tư vấn lắp đặt, vận hành tận nơi.
  • Dịch vụ hậu mãi chu đáo, bảo hành nhanh chóng.

Khi lựa chọn máy làm đá Hoshizaki, khách hàng không chỉ đầu tư vào một thiết bị chất lượng mà còn cần một chính sách bảo hành minh bạch, đảm bảo quyền lợi lâu dài. Với cam kết sản phẩm chính hãng – dịch vụ tận tâm – bảo hành nhanh chóng, Horeca Thăng Long tự tin mang đến sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ đơn vị Nhà phân phối trực tiếp tại thị trường Việt Nam

Công ty TNHH Kinh Doanh Thiết Bị Horeca Thăng Long

Đ/c: Số 8 – BT1 Khu đô thị Thanh Hà, P.Phú Lương, Tp Hà Nội

Hotline: 0983.84.15.16 – 0963.71.51.51

Email: horecathanglong@horecathanglong.com

www.horecathanglong.com

 

Chúng tôi là ai

Trợ giúp

Liên hệ

Công ty TNHH KD Thiết Bị Horeca Thăng Long

Địa chỉ: Số 8-BT1 Khu đô thị Thanh Hà, P. Phú Lương, TP Hà Nội. Giấy phép ĐKKD số: 0106188802 cấp ngày 28/05/2013 bởi Sở KH & ĐT thành phố Hà Nội

Horeca Thăng Long - All Rights Reserved.

Gọi ngay